Privatumo politika

PRIVATUMO POLITIKA

1. PAGRINDINĖS SĄVOKOS

1.1. Duomenų valdytojas – Veluma.lt, veiklą vykdantis fizinis asmuo pagal individualią veiklą pagal pažymą, individualios veiklos Nr. 1367282, registruotas ir veikiantis pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, veiklos vykdymo adresas Kintų g. 9, Klaipėda, el. paštas info@veluma.lt, tel. +370 636 17712.

1.2. Klientas arba Duomenų subjektas – fizinis asmuo (įskaitant elektroninės parduotuvės lankytojus), kurio asmens duomenis tvarko Duomenų valdytojas.

1.3. Elektroninė parduotuvė – internetinė parduotuvė, esanti adresu www.veluma.lt.

1.4. Paslaugos – visos Duomenų valdytojo teikiamos paslaugos, įskaitant prekių pardavimą elektroninėje parduotuvėje.

1.5. Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su identifikuotu ar identifikuojamu fiziniu asmeniu (vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, adresas, IP adresas ir kt.).

1.6. Asmens duomenų tvarkymas – bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas, saugojimas, naudojimas, keitimas, perdavimas, naikinimas ir kt.

1.7. Partneris – trečiasis asmuo (juridinis ar fizinis), teikiantis Duomenų valdytojui paslaugas, susijusias su elektroninės parduotuvės veikla (mokėjimai, pristatymas, IT, rinkodara ir pan.).

1.8. Slapukai (angl. cookies) – nedidelės tekstinės informacijos rinkmenos, saugomos Kliento įrenginyje, naršant Elektroninėje parduotuvėje.

1.9. Tiesioginė rinkodara – pasiūlymų, naujienų ar informacijos apie prekes ir paslaugas teikimas el. paštu ar kitomis tiesioginėmis priemonėmis.

1.10. Privatumo politika – šis dokumentas, nustatantis asmens duomenų tvarkymo taisykles.

1.11. Paskyra – Kliento paskyra Elektroninėje parduotuvėje, sukurta naudojant el. pašto adresą ir slaptažodį.

2. BENDROSIOS NUOSTATOS

2.1. Duomenų valdytojas tvarko asmens duomenis vadovaudamasis 2016 m. balandžio 27 d. ES Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šia Privatumo politika.

2.2. Asmens duomenys tvarkomi laikantis šių principų:

  • teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo;

  • tikslo apribojimo;

  • duomenų kiekio mažinimo;

  • tikslumo;

  • saugojimo trukmės apribojimo;

  • vientisumo ir konfidencialumo.

2.3. Naudodamasis Elektronine parduotuve, Klientas patvirtina, kad susipažino su Privatumo politika ir su ja sutinka.

2.4. Privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama Elektroninėje parduotuvėje.

3. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS IR TVARKYMAS

3.1. Tvarkomi asmens duomenys

Duomenų valdytojas gali tvarkyti šiuos Kliento duomenis:

  • vardą, pavardę;

  • el. pašto adresą;

  • telefono numerį;

  • prekių pristatymo adresą;

  • IP adresą;

  • pirkimų istoriją;

  • mokėjimo informaciją (be banko kortelių duomenų).

3.2. Asmens duomenų tvarkymo tikslai

3.2.1. Elektroninės prekybos vykdymas
Duomenys tvarkomi siekiant:

  • priimti ir įvykdyti užsakymus;

  • pristatyti prekes;

  • išrašyti apskaitos dokumentus;

  • bendrauti su Klientu dėl užsakymo.

Saugojimo terminas: iki 10 metų nuo paskutinio pirkimo (pagal buhalterinius reikalavimus).

3.2.2. Tiesioginė rinkodara (tik gavus sutikimą)
Tvarkomi duomenys: el. pašto adresas, vardas.

Saugojimo terminas: iki sutikimo atšaukimo.

4. TIESIOGINĖ RINKODARA

4.1. Klientas bet kada gali atsisakyti tiesioginės rinkodaros:

  • paspaudęs atsisakymo nuorodą el. laiške;

  • parašęs el. paštu info@veluma.lt.

4.2. Atsisakius rinkodaros, Klientui siunčiama tik su užsakymu susijusi informacija.

5. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS

Klientas turi teisę:

  • susipažinti su savo duomenimis;

  • reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti;

  • apriboti duomenų tvarkymą;

  • perkelti duomenis;

  • atšaukti sutikimą;

  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt).

Prašymai teikiami el. paštu info@veluma.lt. Atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų.

6. DUOMENŲ PERDAVIMAS TRETIESIEMS ASMENIMS

6.1. Duomenys gali būti perduodami:

  • kurjerių tarnyboms;

  • IT ir hostingo paslaugų teikėjams;

  • mokėjimų paslaugų teikėjams.

7. SLAPUKAI

7.1. Elektroninėje parduotuvėje naudojami slapukai, skirti:

  • svetainės veikimui užtikrinti;

  • statistikai rinkti;

  • naudotojo patirčiai gerinti.

7.2. Klientas gali valdyti slapukus savo naršyklės nustatymuose.

8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

8.1. Duomenų valdytojas taiko tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones.

8.2. Visi klausimai dėl Privatumo politikos teikiami: