PRIVATLIVSPOLITIK
1. NØGLEBEGREBER
1.1. Virksomheden eller den dataansvarlige er Veluma.lt, et privat selskab med begrænset ansvar, der er etableret og opererer i henhold til lovgivningen i Republikken Litauen, med juridisk enhedkode 39606280942, registreret kontoradresse Kintų g. 9, Klaipėda.
1.2. Klient eller registreret person - en fysisk person - en klient af Virksomheden (herunder besøgende på webstedet), hvis personoplysninger indsamles af Virksomheden.
1.3. Elektronikbutik – Virksomhedens elektronikbutik på www.veluma.lt.
1.4. Tjenester – alle tjenester leveret af virksomheden.
1.5. Personoplysninger - enhver oplysning vedrørende en fysisk person - den registrerede, hvis identitet er kendt eller kan bestemmes, direkte eller indirekte, ved henvisning til data såsom et identifikationsnummer, en eller flere faktorer, der er specifikke for den pågældende persons fysiske, fysiologiske, psykologiske, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.
1.6. Behandling af personoplysninger - enhver handling udført på personoplysninger: indsamling, registrering, akkumulering, opbevaring, klassificering, gruppering, samkøring, ændring (supplering eller berigtigelse), levering, offentliggørelse, brug, logiske og (eller) aritmetiske operationer, søgning, formidling, destruktion eller enhver anden handling eller række af handlinger.
1.7. Partner – en juridisk enhed, der leverer tjenester til Virksomheden i forbindelse med de aktiviteter, som Virksomheden udfører, eller sælger varer til den, eller udfører fælles projekter med Virksomheden, herunder, men ikke begrænset til, markedsføringsfremstød, fælles salgskampagner, loyalitetsprogrammer osv. i medier, på hjemmesider, i Onlinebutikken, i detailbutikker, i butikskæder osv.
1.8. En cookie er et lille stykke tekstinformation, der automatisk oprettes, når man browser på et websted, og som gemmes på den besøgendes computer eller anden enhed.
1.9. Direkte markedsføring er en aktivitet, der har til formål at tilbyde varer eller tjenester til enkeltpersoner via post, telefon eller andre direkte midler og/eller at spørge om deres mening om de tilbudte varer eller tjenester.
1.10. Privatlivspolitik – betyder dette dokument, der fastlægger principperne og reglerne for behandling af personoplysninger ved brug af onlinebutikkens tjenester.
1.11. Konto – Kundens grundlæggende logindata til Onlinebutikken, som består af én e-mailadresse og en adgangskode.
1.12. En adgangskode er en unik kombination af tal, bogstaver eller tal og bogstaver eller andre symboler, der er oprettet af Kunden, og som kan indtastes for at logge ind på Onlinebutikken.
2. GENERELLE BESTEMMELSER
2.1. Kunden giver Virksomheden ret til at udføre alle behandlingsaktiviteter af Personoplysninger inden for det omfang og til de formål, der er angivet i denne Privatlivspolitik.
2.2. Personoplysninger behandles i overensstemmelse med Republikken Litauens lov om retlig beskyttelse af personoplysninger og andre retsakter, der regulerer behandling og beskyttelse af personoplysninger, samt denne privatlivspolitik.
2.3. Virksomheden behandler personoplysninger i overensstemmelse med følgende principper:
2.3.1. Personoplysninger indsamles til specifikke og legitime formål;
2.3..2. Personoplysninger behandles nøjagtigt, retfærdigt og lovligt;
2.3..3. Personoplysninger er tilstrækkelige og begrænsede i det omfang, det er nødvendigt for deres indsamling og videre behandling;
2.3..4. Personoplysninger opdateres løbende;
2.3..5. Personoplysninger opbevares i en form, der tillader identifikation af den registrerede i et længere tidsrum end nødvendigt for de formål, hvortil oplysningerne blev indsamlet og behandlet.
2.3..6. Alle oplysninger om personoplysninger er fortrolige;
2.3..7. Klientens personoplysninger og personlige oplysninger vil ikke blive brugt til ulovlige formål.
2.4. Det anses, at Kunden, når vedkommende foretager et køb i Onlinebutikken, har læst den gældende version af Privatlivspolitikken og accepterer den. Hvis Kunden ikke accepterer nogen del af Privatlivspolitikken eller Privatlivspolitikken, må Kunden i så fald ikke afgive en ordre og ikke købe varer i Onlinebutikken.
2.5. Privatlivspolitikken kan ses i onlinebutikken og udskrives når som helst. Privatlivspolitikken kan ændres, suppleres eller opdateres efter virksomhedens skøn. Den nye version af privatlivspolitikken er offentliggjort i onlinebutikken.
2.6. Kunden kan afgive en ordre i onlinebutikken uden registrering eller ved at registrere sig i onlinebutikken via sin konto.
2.7. Under den første registrering i onlinebutikken via kontoen skal kunden angive sin e-mailadresse og oprette en sikker adgangskode samt give nøjagtige personoplysninger til onlinebutikken. Klienten er ansvarlig for deres nøjagtighed. Efter oprettelse af en konto får klienten tildelt en identifikationskode.
2.8. Ved brug af Tjenesterne, såvel som ved køb i Onlinebutikken, skal Kunden altid give nøjagtige Personoplysninger til Onlinebutikken og er ansvarlig for deres nøjagtighed.
2.9. Kunden har til enhver tid ret til at ændre og supplere Personoplysninger på Kontoen eller til at kontakte onlinebutikken med en anmodning om at slette Kontoen.
2.10. Kunden må ikke videregive adgangskoden til tredjeparter og skal opbevare den sikkert, da alt ansvar i forbindelse hermed ellers ligger hos Kunden.
3. INDSAMLING, BRUG, BERIGTIGELSE OG OPBEVARING AF PERSONOPLYSNINGER
3.1. Virksomheden respekterer hver klients ret til privatliv. Kundens personoplysninger (dvs. navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse for varerne/tjenesterne, alder/fødselsår, betalingsoplysninger for varerne/tjenesterne (bankkontonummer, betalingsmetode osv.), købshistorik og, med kundens samtykke, alder, køn, fødselsdato, bopæl) indsamles og behandles til følgende formål:
3.1.1. Med henblik på e-handel. Følgende personoplysninger behandles: navn, efternavn, e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse for varerne/tjenesterne, alder/fødselsår, IP-adresse, betalingsoplysninger for varerne/tjenesterne. Opbevaringsperioden for personoplysninger, der anvendes til e-handel, er 5 (fem) år fra datoen for den sidste forbindelse til webbutikken.
3.1.2. Til direkte markedsføringsformål. Følgende personoplysninger behandles: navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl. Opbevaringsperioden for personoplysninger, der anvendes til direkte markedsføring, er 5 (fem) år fra datoen for den sidste forbindelse til onlinebutikken.
3.2. Klienten kan give samtykke til behandling af sine personoplysninger (navn, efternavn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse, alder, køn, fødselsdato, bopæl) med henblik på direkte markedsføring. Hvis Kunden, efter at have givet samtykke til behandling af sine data med henblik på direkte markedsføring samt modtagelse af direkte markedsføringsbeskeder, senere ikke længere ønsker at gøre dette og informerer Virksomheden herom, vil Virksomheden ikke længere behandle hans/hendes personoplysninger med henblik på direkte markedsføring og vil ikke sende Kunden nogen elektroniske nyheder, bortset fra oplysninger relateret til Kundens ordre.
3.3. Klienten har til enhver tid ret til at trække sit samtykke til, at Virksomheden behandler Klientens Personoplysninger til direkte markedsføringsformål, som angivet i punkt 3.2, tilbage ved at indsende en passende meddelelse til Virksomheden via e-mail til info@veluma.lt og tydeligt angive, at han/hun trækker sit samtykke til brugen af sine Personoplysninger til direkte markedsføringsformål tilbage og ikke ønsker at modtage nogen form for direkte markedsføringskommunikation.
3.4. Klienten har også mulighed for at nægte at udøve sin ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af Klientens personoplysninger til direkte markedsføringsformål ved at klikke på det relevante link i hver sendt e-mail.
3.5. Klienten har som registreret person følgende rettigheder i forbindelse med behandlingen af klientens personoplysninger:
3.5.1. modtage oplysninger fra Virksomheden om behandlingen af Klientens Personoplysninger, gøre dig bekendt med dine Personoplysninger og hvordan de behandles;
3.5.2. at modtage oplysninger fra Virksomheden om kilderne og typerne af Kundens indsamlede personoplysninger, formålet med behandlingen af disse oplysninger, og de modtagere, som oplysningerne videregives til, og som er blevet videregivet i mindst det sidste 1 (et) år;
3.5.3. kræve berigtigelse, destruktion af Klientens Personoplysninger eller suspendering, undtagen opbevaring, af behandlingen af deres Personoplysninger, når Personoplysningerne behandles i strid med bestemmelserne i Republikken Litauens lov om retlig beskyttelse af personoplysninger og andre love.
3.6. Når klienten udøver sine rettigheder, skal vedkommende fremvise pas, identitetskort eller kørekort. Virksomheden giver den registrerede gratis information om de personoplysninger, der behandles, én gang om året. Kunden kan udøve sine rettigheder i henhold til punkt 3.5 ved at kontakte os via e-mail på info@veluma.lt. Virksomheden har kun ret til at rette, ændre, slette personoplysninger eller stoppe behandlingen af personoplysninger efter at have identificeret identiteten af den klient, der har ansøgt.
3.7. Klientens personoplysninger videregives ikke til tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:
3.7.1. Når klientens samtykke er indhentet, som angivet i denne privatlivspolitik;
3.7.2. Personoplysninger til e-handelsformål videregives til partnere, der leverer tjenester til virksomheden i forbindelse med de aktiviteter, som virksomheden udfører;
3.7.3. Til kompetente institutioner i de tilfælde, der er fastsat i Republikken Litauens love og retsakter.
3.7.2. Betalinger i onlinebutikken behandles via makecommerce.lt- platformen, som administreres af Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estland, reg.nr.: 12268475). Derfor vil dine personlige oplysninger, der kræves til betalingens gennemførelse og bekræftelse, blive overført til Maksekeskus AS.
3.8. Klienten er bekendt med sin ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af sine personoplysninger til direkte markedsføringsformål, dvs. klienten har ret til at fremsætte sin indsigelse straks eller senere.
3.9. Kunden accepterer, at hans/hendes personoplysninger vil blive overført til partnere, når kundens ordre afgivet i onlinebutikken opfyldes, samt når virksomheden leverer tjenester til kunden samt til virksomhedens partnere, som angivet i 3.7. i punkt.
3.10. Hvis Kunden ikke accepterer Privatlivspolitikken, vil Kunden ikke kunne bruge Onlinebutikkens tjenester.
3.11. Virksomheden implementerer organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, ændring, videregivelse samt enhver anden ulovlig behandling.
3.12. Klienten accepterer, at i tilfælde, hvor det er nødvendigt i henhold til de kompetente myndigheders instruktioner, og/eller Klientens personoplysninger potentielt er blevet brugt i forbindelse med ulovlige aktiviteter, eller der er rimelig mistanke om identitetstyveri, som medfører, at de kompetente retshåndhævende myndigheder foretager en efterforskning forud for retssagen, eller der er andre legitime grunde eller formål, vil Klientens personoplysninger blive opbevaret på Virksomhedens servere i en længere periode end angivet i denne privatlivspolitik.
3.13. Når Virksomheden modtager en instruktion eller forespørgsel fra den Registrerede vedrørende behandling af Personoplysninger, skal den give Klienten et svar, der opfylder anmodningen/instruktionen, eller et begrundet afslag på at gøre det, senest 30 (tredive) kalenderdage fra datoen for den Registreredes anmodning. Hvis den registrerede anmoder om det, skal svaret gives skriftligt.
3.14. For at Virksomheden kan tilbyde Kunden komplette tjenester i Onlinebutikken, registreres der med Kundens samtykke oplysninger kaldet Cookies på Kundens computer (enhed) . Disse oplysninger bruges til at identificere Kunden som en tidligere bruger af Onlinebutikken, indsamle statistik om Onlinebutikkens trafik og oplysninger om indkøbskurven. Kunden kan til enhver tid gennemgå, hvilke cookies der gemmes, og kan slette nogle eller alle de gemte cookies.
3.15. For at lære mere om cookies, f.eks. hvordan du administrerer eller sletter dem, kan du besøge www.allaboutcookies.org.
4. ANDRE BESTEMMELSER
4.1. Virksomheden har ret til at ændre eller supplere privatlivspolitikken helt eller delvist. Tilføjelser eller ændringer til privatlivspolitikken træder i kraft fra datoen for deres offentliggørelse.
4.2. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte følgende kontaktpersoner: +37063617712
