DATENSCHUTZRICHTLINIE
1. SCHLÜSSELKONZEPTE
1.1. Das Unternehmen bzw. der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist Veluma.lt, eine nach dem Recht der Republik Litauen gegründete und tätige Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Rechtsformnummer 39606280942 und der eingetragenen Geschäftsadresse Kintų g. 9, Klaipėda.
1.2. Kunde oder betroffene Person – eine natürliche Person – ein Kunde des Unternehmens (einschließlich Website-Besucher), dessen personenbezogene Daten vom Unternehmen erfasst werden.
1.3. Elektronischer Shop – der elektronische Shop des Unternehmens unter www.veluma.lt.
1.4. Dienstleistungen – alle vom Unternehmen bereitgestellten Dienste.
1.5. Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine natürliche Person beziehen – betroffene Person, deren Identität bekannt ist oder direkt oder indirekt durch Bezugnahme auf Daten wie eine Identifikationsnummer oder einen oder mehrere Faktoren bestimmt werden kann, die für die physische, physiologische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser Person spezifisch sind.
1.6. Verarbeitung personenbezogener Daten – jeder Vorgang, der mit personenbezogenen Daten durchgeführt wird: Erhebung, Aufzeichnung, Sammlung, Speicherung, Klassifizierung, Gruppierung, Kombination, Änderung (Ergänzung oder Korrektur), Bereitstellung, Veröffentlichung, Verwendung, logische und (oder) arithmetische Operationen, Suche, Verbreitung, Vernichtung oder jeder andere Vorgang oder jede andere Vorgangsreihe.
1.7. Partner – eine juristische Person, die dem Unternehmen Dienstleistungen im Zusammenhang mit den vom Unternehmen durchgeführten Aktivitäten erbringt oder Waren an das Unternehmen verkauft oder gemeinsame Projekte mit dem Unternehmen durchführt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marketingaktionen, gemeinsame Verkaufskampagnen, Treueprogramme usw. in Medien, auf Websites, im Online-Shop, in Einzelhandelsgeschäften, Einkaufsketten usw.
1.8. Ein Cookie ist eine kleine Textinformation, die beim Surfen auf einer Website automatisch erstellt und auf dem Computer oder einem anderen Gerät des Besuchers gespeichert wird.
1.9. Direktmarketing ist eine Aktivität, die darauf abzielt, Einzelpersonen per Post, Telefon oder auf anderem direkten Weg Waren oder Dienstleistungen anzubieten und/oder sie nach ihrer Meinung zu den angebotenen Waren oder Dienstleistungen zu fragen.
1.10. Datenschutzrichtlinie – bezeichnet dieses Dokument, das die Grundsätze und Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Dienste des Online-Shops festlegt.
1.11. Konto – die grundlegenden Anmeldedaten des Kunden für den Online-Shop, bestehend aus einer E-Mail-Adresse und einem Passwort.
1.12. Ein Passwort ist eine vom Kunden erstellte, einmalige Kombination aus Zahlen, Buchstaben oder Zahlen und Buchstaben oder anderen Symbolen, die zur Anmeldung im Online-Shop eingegeben werden kann.
2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2.1. Der Kunde gewährt dem Unternehmen das Recht, alle Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen und zu den Zwecken dieser Datenschutzrichtlinie durchzuführen.
2.2. Personenbezogene Daten werden gemäß dem Gesetz der Republik Litauen zum rechtlichen Schutz personenbezogener Daten und anderen Rechtsakten verarbeitet, die die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten regeln, sowie gemäß dieser Datenschutzrichtlinie.
2.3. Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den folgenden Grundsätzen:
2.3.1. Personenbezogene Daten werden für festgelegte und rechtmäßige Zwecke erhoben;
2.3..2. Personenbezogene Daten werden richtig, fair und rechtmäßig verarbeitet;
2.3..3. Personenbezogene Daten sind angemessen und auf das für ihre Erhebung und Weiterverarbeitung erforderliche Maß beschränkt;
2.3..4. Personenbezogene Daten werden ständig aktualisiert;
2.3..5. Personenbezogene Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Person nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die die Daten erhoben und verarbeitet wurden, erforderlich ist.
2.3..6. Alle Informationen zu personenbezogenen Daten sind vertraulich;
2.3..7. Die personenbezogenen Daten und persönlichen Informationen des Kunden werden nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet.
2.4. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde beim Kauf im Online-Shop die aktuelle Version der Datenschutzrichtlinie gelesen hat und mit ihr einverstanden ist. Wenn der Kunde mit irgendeinem Teil der Datenschutzrichtlinie oder der Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden ist, darf der Kunde in diesem Fall keine Bestellung aufgeben und keine Waren im Online-Shop kaufen.
2.5. Die Datenschutzerklärung kann jederzeit im Online-Shop eingesehen und ausgedruckt werden. Die Datenschutzrichtlinie kann nach Ermessen des Unternehmens geändert, ergänzt oder aktualisiert werden. Die neue Version der Datenschutzrichtlinie wird im Online-Shop veröffentlicht.
2.6. Der Kunde kann im Online-Shop eine Bestellung aufgeben, ohne sich zu registrieren oder indem er sich über sein Konto im Online-Shop registriert.
2.7. Bei der ersten Registrierung im Online-Shop über das Konto muss der Kunde seine E-Mail-Adresse angeben, ein sicheres Passwort erstellen und dem Online-Shop genaue personenbezogene Daten übermitteln. Für deren Richtigkeit ist der Kunde verantwortlich. Nach der Erstellung eines Kontos erhält der Kunde einen Identifikationscode.
2.8. Bei der Nutzung der Dienste sowie beim Einkauf im Online-Shop muss der Kunde dem Online-Shop stets genaue personenbezogene Daten zur Verfügung stellen und ist für deren Richtigkeit verantwortlich.
2.9. Der Kunde hat das Recht, die personenbezogenen Daten im Konto jederzeit zu ändern und zu ergänzen oder sich mit der Aufforderung zur Löschung des Kontos an den Online-Shop zu wenden.
2.10. Der Kunde darf das Passwort nicht an Dritte weitergeben und muss es sicher aufbewahren, andernfalls liegt die gesamte Haftung hiervon beim Kunden.
3. Erhebung, Nutzung, Korrektur und Speicherung personenbezogener Daten
3.1. Das Unternehmen respektiert das Recht jedes Kunden auf Privatsphäre. Die personenbezogenen Daten des Kunden (d. h. Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse der Waren/Dienstleistungen, Alter/Geburtsjahr, Zahlungsdetails für die Waren/Dienstleistungen (Bankkontonummer, Zahlungsmethode usw.), Kaufhistorie und mit Zustimmung des Kunden auch Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort) werden für die folgenden Zwecke erhoben und verarbeitet:
3.1.1. Für Zwecke des E-Commerce. Folgende personenbezogene Daten werden verarbeitet: Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse der Waren/Dienstleistungen, Alter/Geburtsjahr, IP-Adresse, Zahlungsdaten für die Waren/Dienstleistungen. Die Speicherdauer für personenbezogene Daten, die für E-Commerce-Zwecke verwendet werden, beträgt 5 (fünf) Jahre ab dem Datum der letzten Verbindung mit dem Online-Shop.
3.1.2. Für Direktmarketingzwecke. Folgende personenbezogene Daten werden verarbeitet: Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort. Die Speicherdauer der für Direktmarketingzwecke verwendeten personenbezogenen Daten beträgt 5 (fünf) Jahre ab dem Datum der letzten Verbindung mit dem Online-Shop.
3.2. Der Kunde kann der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Alter, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort) zum Zwecke des Direktmarketings zustimmen. Wenn der Kunde, nachdem er der Verarbeitung seiner Daten zum Zwecke des Direktmarketings sowie dem Erhalt von Direktmarketing-Nachrichten zugestimmt hat, dies später nicht mehr wünscht und das Unternehmen hiervon in Kenntnis setzt, wird das Unternehmen seine personenbezogenen Daten nicht mehr zum Zwecke des Direktmarketings verarbeiten und dem Kunden keine elektronischen Nachrichten mehr senden, mit Ausnahme von Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung des Kunden.
3.3. Der Kunde hat das Recht, seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch das Unternehmen für Direktmarketingzwecke gemäß Klausel 3.2 jederzeit zu widerrufen, indem er dem Unternehmen eine entsprechende Mitteilung per E-Mail an info@veluma.lt sendet und darin klar angibt, dass er seine Einwilligung zur Verwendung seiner personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke widerruft und keine Direktmarketingnachrichten mehr erhalten möchte.
3.4. Der Kunde hat außerdem die Möglichkeit, sein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke abzulehnen, indem er in jeder gesendeten E-Mail auf den entsprechenden Link klickt.
3.5. Der Kunde hat als betroffene Person folgende Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten:
3.5.1. vom Unternehmen Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erhalten, sich mit Ihren personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung vertraut machen;
3.5.2. vom Unternehmen Informationen über die Quellen und Arten der erhobenen personenbezogenen Daten des Kunden, den Zweck ihrer Verarbeitung und die Empfänger zu erhalten, denen die Daten bereitgestellt werden und seit mindestens 1 (einem) Jahr bereitgestellt wurden;
3.5.3. die Berichtigung oder Vernichtung der personenbezogenen Daten des Kunden oder die Aussetzung der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Speicherung, zu verlangen, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die Bestimmungen des Gesetzes zum rechtlichen Schutz personenbezogener Daten der Republik Litauen und anderer Gesetze verstößt.
3.6. Bei der Ausübung seiner Rechte muss der Kunde einen Reisepass, Personalausweis oder Führerschein vorlegen. Das Unternehmen stellt der betroffenen Person einmal jährlich unentgeltlich Informationen über die verarbeiteten personenbezogenen Daten der betroffenen Person zur Verfügung. Der Kunde kann seine in Klausel 3.5 vorgesehenen Rechte ausüben, indem er uns per E-Mail unter info@veluma.lt kontaktiert. Das Unternehmen hat das Recht, personenbezogene Daten zu korrigieren, zu ändern, zu löschen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten erst nach Feststellung der Identität des antragstellenden Kunden zu stoppen.
3.7. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den folgenden Fällen:
3.7.1. Wenn die Zustimmung des Kunden eingeholt wurde, wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben;
3.7.2. Personenbezogene Daten für E-Commerce-Zwecke werden Partnern zur Verfügung gestellt, die dem Unternehmen Dienstleistungen im Zusammenhang mit den vom Unternehmen durchgeführten Aktivitäten erbringen.
3.7.3. An zuständige Institutionen in den in den Gesetzen und Rechtsakten der Republik Litauen vorgesehenen Fällen.
3.7.2. Zahlungen im Online-Shop werden über die Plattform makecommerce.lt abgewickelt , die von Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estland, Reg.-Nr.: 12268475) verwaltet wird. Daher werden Ihre für die Zahlungsausführung und -bestätigung erforderlichen persönlichen Daten an Maksekeskus AS übermittelt.
3.8. Der Kunde ist sich seines Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings bewusst, d. h. der Kunde hat das Recht, seinen Widerspruch sofort oder später zum Ausdruck zu bringen.
3.9. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten bei der Erfüllung der im Online-Shop aufgegebenen Bestellung des Kunden sowie bei der Erbringung von Dienstleistungen durch das Unternehmen für den Kunden und die Partner des Unternehmens gemäß 3.7 an Partner übermittelt werden. im Punkt.
3.10. Wenn der Kunde der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmt, kann er die Dienste des Online-Shops nicht nutzen.
3.11. Das Unternehmen ergreift organisatorische und technische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Veränderung, Offenlegung sowie vor jeglicher anderer unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
3.12. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten auf den Servern des Unternehmens für einen längeren Zeitraum gespeichert werden, als in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben, wenn dies gemäß den Anweisungen der zuständigen Behörden erforderlich ist und/oder wenn seine personenbezogenen Daten möglicherweise im Rahmen illegaler Aktivitäten verwendet wurden oder ein begründeter Verdacht auf Identitätsdiebstahl besteht, aufgrund dessen die zuständigen Strafverfolgungsbehörden eine Voruntersuchung durchführen oder wenn andere legitime Gründe oder Zwecke vorliegen.
3.13. Nach Erhalt einer Anweisung oder Anfrage der betroffenen Person bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten muss das Unternehmen dem Kunden spätestens innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum der Anfrage der betroffenen Person eine Antwort zukommen lassen, in der es der Anfrage/Anweisung nachkommt oder die Anfrage/Anweisung mit einer Begründung ablehnt. Auf Wunsch der betroffenen Person muss die Antwort schriftlich erfolgen.
3.14. Damit das Unternehmen dem Kunden im Online-Shop vollwertige Dienste anbieten kann, werden mit der Zustimmung des Kunden Informationen, sogenannte Cookies , auf dem Computer (Gerät) des Kunden gespeichert , die dazu dienen, den Kunden als früheren Benutzer des Online-Shops zu identifizieren, Statistiken über den Verkehr im Online-Shop und Informationen über den Einkaufswagen zu sammeln. Der Kunde kann jederzeit überprüfen, welche Cookies gespeichert werden und einige oder alle gespeicherten Cookies löschen.
3.15. Weitere Informationen zu Cookies, beispielsweise zur Verwaltung oder Löschung, finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
4. SONSTIGE BESTIMMUNGEN
4.1. Das Unternehmen hat das Recht, die Datenschutzrichtlinie ganz oder teilweise zu ändern oder zu ergänzen. Ergänzungen oder Änderungen der Datenschutzrichtlinie treten ab dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft.
4.2. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an folgende Kontakte: +37063617712